金秋十月是收获的季节，在2008年10月22日上午8点30分，唐山业之峰装饰有限公司在董事长王孝军、总经理马洪波、总监马洪涛的带领下迎来了2008年第三季度全体员工大会，会议在业之峰人整齐而响亮的敬业声中拉开了序幕，“我是业之峰人，我做到团结奋进、真诚友善……”。

此次会议首先进行了新入职员工自我介绍。这些优秀人才的加入，不断为唐山业之峰注入新的活力，我们的团队也变得越来越有战斗力。
此后总经理马洪波表彰了第三季度“优秀员工” 、“蓝钻工匠”、“优秀工长”和“优秀中层”等获得者，并对他们的工作予以高度评价，号召大家以之为榜样向他们学习。

之后各个部门的负责人进行工作述职，总结第三季度的各项工作及取得的成绩。大家在此次会议上纷纷表态要在第四季度的工作中再接再励，发扬敢拼敢打的战斗精神，继续刷新战绩，保质保量胜利完成第四季度的工作，为全年的工作画上圆满的句号。更有别的部门负责人在会议中对自己的第四季度工作立下了军令状，要拿下同时期最好业绩。

最后总经理马洪波对第三季度的工作情况给予了全面地分析和总结，提出表扬的同时也指出了不足，并根据公司现状结合唐山的家装市场情况对第四季度的工作制定了具体的工作方针及指导思路。

1. 2008年第三季度对于家装市场来说是一个比较艰难的时期，其间股票大跌、奥运赛事、金融危机等一系列外部因素影响了家装市场的正常发展，但在此不利条件下，我们的回头客签单量仍占总签单量53%以上，成为家装淡季中的一大亮点。通过长期接触，留住客户、培养稳定客户群让他们成为我们的“活广告”是毋庸置疑的选择，第三季度的签单情况就充分的说明了这一点。深入的市场调查和对顾客的调研显示我们要有意识的致力于开发长期顾客的价值，培养忠诚顾客，而不是只顾眼前利益，做一单算一单，工地营销、现场服务要坚定不移的继续下去。

2. 2008年第四季度我们要继续提高服务质量，提高相关人员专业知识及专业水平，增强公司员工的责任感。抓住细节与服务，将蓝钻工程、设计图纸及审核规范进一步深入学习，突显出业之峰工程和设计方面的优势。

3. 由于客户访问第三季度相对以往有所减少，所以客服部要在客户回访方面拿出更好更严谨的方案，和设计、工程一起将客户的二次开发做好，为广大客户提供更为主动的服务。

4. 加大宣传营销力度及投入，提高市场敏锐度，及时掌握家装市场的各类信息，并提出相应的营销策略。

5. 夯实第三季度的基础月培训，后续的考核要跟进，中层及各岗位的评优要围绕工作执行力展开。

通过此次全员大会，员工们得到了极大的鼓舞，我们一定会在今后的工作中披荆斩棘，团结奋进，为让唐山装饰市场成为一片橘红色的海洋而努力奋斗。